カスタマーサポート

職種 カスタマーサポート
給与 ¥160,000〜 ※経験能力を考慮の上、決定します。
雇用形態 正社員
勤務時間 10:00~19:00(休憩1時間)
勤務地 沖縄県那覇市久茂地2-2-2 沖縄タイムスビル4F
仕事内容 ・既存顧客の問い合わせ対応(電話、メール)
・チームのリードおよび管理
・お客様の声をもとにした改善提案および施策実行
必要な能力・経験 ・お客様の電話対応経験(営業事務/コールセンター/電話営業等)
・お客様の要望に基づく業務改善提案/営業 支援/新規サービス企画などの経験)
※未経験でも意欲があれば可
こんな方求む ・自分の考えでカスタマーサポートを作り上げていきたい方
・問い合わせ対応だけではなく、チームの構築やサービスの改善に積極的に参加したい方
・カスタマーサポートは未経験でも顧客満足度向上に意欲がある方
休日・休暇 土日祝、年末年始、有給休暇、慶弔休暇
資格 学歴不問※経験者優遇
待遇・福利厚生 各種社会保険完備
備考 試用期間3ヶ月